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Stratégie de page Facebook - Toud

Comment établir la stratégie d’une page Facebook

Catégorie : Connaissance

Niveau : Débutant

Selon les statistiques de brandwatch.com, il existe plus de 60 millions de pages business actives dans le monde. Seulement 5 millions de ces entreprises investissent financièrement dans la promotion. Cela signifie que les 55 millions restantes investissent principalement dans le contenu. Mais qu’est-ce que le contenu sans stratégie, lorsqu’il s’agit de Facebook ?

À propos du contenu et de la stratégie

Ou, plus précisément, de ce qui aide réellement une page à croître

Oui, le contenu est extrêmement précieux pour l’engagement (interaction sur la page), mais aussi pour le reach/la notoriété.. Il crée un lien avec le public, incite et convainc. Mais comment choisir le contenu approprié ? Et ici, nous ne parlons pas du message ou des images, mais du type de contenu et de la manière dont il est soutenu.

C’est simple – tout commence par une stratégie.

Facebook, réseaux sociaux, Toud, en ligne

La stratégie d’une page Facebook – quelques étapes essentielles

Toute stratégie doit reposer sur des objectifs correctement définis.. Ceux-ci sont établis en fonction de la complexité de votre entreprise, de la taille de l’organisation et de la raison pour laquelle vous avez choisi Facebook comme canal de communication pour vos services/produits.

Vous pouvez déjà prendre une feuille et un stylo, dessiner une pyramide et commencer à placer, à sa base, les grands objectifs que votre organisation souhaite atteindre dans les 5, 7 ou 10 prochaines années. Si vous ne les avez pas encore définis, essayez d’exercer cet exercice – il est utile non seulement pour Facebook, mais dans tout contexte où vous coordonnez une entreprise.

Au niveau suivant, placez les grands objectifs, divisés en périodes plus courtes – par exemple, les deux premières années avant d’atteindre l’objectif principal sur plus de 5 ans. Ensuite, voyez quel objectif vous avez pour l’année suivante. C’est à partir de là qu’il est temps de transférer vers les réseaux sociaux : comment ce canal vous aidera-t-il à atteindre l’objectif de l’année suivante ? Une fois ces aspects définis, vous pouvez dire que vous avez fixé l’objectif ou les objectifs pour l’année à venir concernant l’utilité de Facebook dans le développement de votre organisation.

Transformez l’objectif en quelque chose de concret

Il ne représente rien en soi, s’il n’est pas accompagné de tactiques bien définies pour le rendre réel. Ainsi, après avoir déterminé comment atteindre ces objectifs, c’est-à-dire la stratégie pour y parvenir, il est temps de passer à l’action et de noter toutes les tactiques et méthodes nécessaires à sa mise en œuvre. Après avoir leur liste, vous les priorisez en fonction de la pertinence, du budget et, surtout, en ayant le grand objectif, pour toute l’année, à l’esprit.

Il ne vous reste plus qu’à disposer joliment toutes ces tactiques dans un calendrier, de fixer des délais et les responsables, et de vous mettre au travail. :) :)

Campagnes promotionnelles

Mais ce n’est pas tout…

Vous vous demandez probablement – eh bien, si c’est moi qui fais tout le travail, alors quel est le rôle de l’agence dans tout ce processus ? L’agence est, dans ce cas, la pièce de puzzle sans laquelle le tableau ne serait pas complet. En plus des objectifs, de la stratégie, des tactiques, du calendrier, pour qu’une page Facebook fonctionne, elle a besoin d’une analyse sur la cible et la cible potentielle, d’une analyse sur la concurrence, du type de contenu qui performe et de l’interaction sur la page. Tout cela mènera, en fin de compte, à l’établissement de piliers de communication et de la brand voice qui rendront vivante l’interaction sur la page et mettront en mouvement la stratégie, avec le reste des éléments.

Ces piliers de communication suivront certains types de ciblage et dessineront les plans de communication (le contenu effectif sur la page, les publications, les événements, etc.) en fonction de la planification et des coordonnées de votre entreprise De plus, sur la base de l’analyse et de ces éléments, la stratégie sera peaufinée, jetant les bases du plan de promotion pour l’atteinte de ces objectifs.

Ce n’est que lorsque vous pourrez définir clairement tous ces éléments que vous pourrez dire que oui, vous avez une stratégie de contenu en ligne et qu’elle apportera des résultats. Parce qu’ils seront, dans tout ce contexte, extrêmement mesurables.

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Auteure de l’article : Diana

Pensez-vous que tout ce processus serait pertinent pour votre affaire?

Haide sa povestim :)

Découvrez ici comment nous pouvons vous aider : stratégies et tactiques pour atteindre vos objectifs.
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Questions qui nous sont fréquemment posées

Stratégie. Design. Impact.

Selon les statistiques citées par brandwatch.com, sur plus de 60 millions de pages professionnelles actives, seules 5 millions investissent financièrement dans la promotion, les autres s’appuyant principalement sur le contenu. L’article souligne toutefois que, sans stratégie claire en toile de fond, le contenu à lui seul ne suffit pas pour assurer la croissance d’une page.

Tout part des grands objectifs à long terme de l’organisation, à 5, 7 ou 10 ans, qui sont ensuite décomposés en périodes plus courtes, jusqu’à l’objectif concret pour l’année suivante. Ce n’est qu’une fois ces objectifs fixés que l’on procède au transfert vers les réseaux sociaux, en calculant quel pourcentage de la croissance devrait provenir de ce canal.

La stratégie est le levier qui vous permet d’atteindre les objectifs fixés, tandis que les tactiques sont les méthodes concrètes grâce auxquelles vous mettez en œuvre cette stratégie. L’article recommande de hiérarchiser ensuite les tactiques en fonction de leur pertinence et du budget disponible, sans jamais perdre de vue l’objectif global, puis de les inscrire dans un calendrier précisant les échéances et les responsables.

Outre les objectifs, la stratégie, les tactiques et le calendrier, une agence apporte une analyse du public cible et du public potentiel, une analyse de la concurrence et du type de contenu qui fonctionne, ainsi que l’interaction réelle sur la page. L’article décrit l’agence comme « la pièce du puzzle sans laquelle le tableau ne serait pas complet ».

Il s’agit du processus qui consiste à étudier le public actuel et potentiel du site, ainsi que les actions menées par les concurrents et les résultats qu’ils obtiennent avec des contenus similaires. Ces analyses servent de base aux décisions ultérieures concernant les axes de communication et les plans de contenu.

Les piliers de la communication et la voix de la marque découlent de l’analyse du public cible, de la concurrence et du type de contenu qui fonctionne le mieux ; ce sont eux qui dynamisent l’interaction sur la page et mettent en œuvre la stratégie. Ils ciblent des publics spécifiques et définissent les plans de communication, c’est-à-dire les publications et les événements concrets.

On part de l’objectif global de l’organisation, on le décompose en périodes plus courtes, on identifie l’objectif pour l’année suivante, puis on fixe le pourcentage de croissance que la plateforme Facebook devrait soutenir. Cet exercice permet de définir un objectif concret et mesurable pour l’année en question.

En effet, une fois que les objectifs, la stratégie, les tactiques, l’analyse de la cible et de la concurrence, les axes de communication et le plan de contenu sont tous clairement définis, chaque élément peut être suivi et évalué par rapport à l’objectif fixé. L’article affirme explicitement que ce n’est qu’alors que l’on peut affirmer disposer d’une stratégie de contenu qui produira des résultats.

Cet article est signé par Diana et appartient à la catégorie « Connaissances », niveau « Débutant » ; son thème est directement lié aux services de promotion proposés par Toud, à savoir les stratégies et tactiques de marketing ainsi que le marketing conversationnel. Cet article invite le lecteur à échanger avec l’équipe de Toud afin de déterminer si ce processus lui semble pertinent pour sa propre entreprise.

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