Promotion sur WhatsApp pour générer davantage de prospects et augmenter les conversions.

Plus de leads et plus de conversions grâce à WhatsApp – La Méthode Toud

Tout ce qui suit sont des tactiques simples, que tu peux mettre en place rapidement et qui complètent ta stratégie existante de génération de leads, de qualification et de vente. S’il n’existe pas encore de stratégie, il faut d’abord la construire — en partant des principes de l’inbound marketing, des campagnes de génération de leads et de flux de vente clairs.

L’analyse ci-dessous s’applique autant au B2B qu’au B2C. Tu peux tester gratuitement. Tu peux également choisir de discuter gratuitement avec un spécialiste Toud – clique ici.

Nous avons testé cette méthode avec d’excellents résultats et nous voulons la partager, en l’adaptant aux spécificités de ton industrie et de ton entreprise. À cette fin, nous avons créé une session de consultation gratuite, à laquelle tu peux t’inscrire ci-dessous. Après cette étape, tu pourras tester gratuitement notre solution. Nous souhaitons soutenir autant d’entreprises que possible, mais nous tenons à te préciser que nous nous réservons le droit de refuser des collaborations dans des industries telles que le tabac, les jeux de hasard, etc. Merci de ta compréhension ! L’équipe Toud

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Pourquoi WhatsApp

Nous vivons à une époque où tout va très vite. Les gens veulent des solutions rapides, des réponses claires et préfèrent communiquer sur des canaux familiers.
En 2025, le temps moyen passé chaque jour sur le téléphone en Europe est d’environ 4 heures et 43 minutes (source).

Tout le monde utilise WhatsApp.
Il existe donc une véritable opportunité d’utiliser ce canal pour augmenter le nombre de leads et le taux de qualification, en tirant parti des outils mis à disposition par Meta et de la puissance de l’intelligence artificielle ? Nous ne négligeons pas pour autant les autres canaux de communication : là où il y a de l’interaction sur Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, etc., nous utiliserons également ces canaux.

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Comment générer plus de leads grâce à WhatsApp ?

  1. Transforme le trafic en conversations : les gens préfèrent communiquer directement sur WhatsApp plutôt que de remplir des formulaires.
  2. Connecte tes publicités à WhatsApp : lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce, il arrive directement dans une conversation.
  3. Utilise des QR codes WhatsApp sur tes supports hors ligne — brochures, affiches, emballages, stands d’exposition — chacun menant à une conversation différente.
  4. Chaque conversation devient un lead dans ton CRM.

Comment qualifier tes leads et augmenter tes ventes

  1. Réponse instantanée : ton agent IA répond automatiquement, rapidement et avec précision, 24h/24 et 7j/7.
  2. Automatisations : tu peux avoir un agent IA qui gère chaque conversation de manière personnalisée, mais parfois, il vaut mieux rester simple — avec des réponses claires et des options de réaction rapide (réponses prédéfinies, comme un menu de choix). De cette façon, tu optimises ton processus de qualification.

  3. Recommandations intelligentes : l’IA peut te suggérer des produits issus de ta boutique en ligne.
  4. Diffusions interactives : envoie des messages en masse avec des réponses prédéfinies — les leads se qualifient d’eux-mêmes en quelques minutes.
  5. Newsletter sur WhatsApp : remplace les e-mails par des messages directs — avec des taux d’ouverture excellents, atteignant même 95 %.

En plus, la méthode et les plateformes Toud te donnent un contrôle total sur ta communication

  1. Toutes les conversations sont gérées depuis un seul endroit : WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, WeChat, Email, etc.
  2. Tu peux lancer des appels WhatsApp directement depuis la plateforme.
  3. Rapports détaillés sur les interactions : tu vois ce qui fonctionne et tu peux créer des listes de retargeting.
  4. Intégration native avec les CRM et les outils marketing que tu utilises déjà.
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Comment pouvons-nous vous aider ? – Les services Toud

Stratégie. Conception. Impact.

Toud existe depuis 2007. Nous aidons les entreprises à définir leur orientation et à se développer grâce à la stratégie de marque, au design et au marketing entrant. Aujourd’hui, nous allions l’intelligence artificielle à la créativité et à l’expertise humaine afin d’accélérer la croissance de manière durable. Nous ne sommes pas seulement une agence de stratégie de marque, nous sommes un partenaire stratégique de croissance.

Branding- Toud
Design- Toud
TOUD- UX UI- Web Design- Groupe IME
Web Design- Toud

Questions qui nous sont fréquemment posées

Stratégie. Design. Impact.

Il s’agit d’un ensemble de tactiques simples, qui peuvent être mises en œuvre rapidement et qui complètent la stratégie existante d’une entreprise en matière de génération de prospects, de qualification et de vente. Cette méthode repose sur l’utilisation de WhatsApp, en complément d’autres canaux tels qu’Instagram, TikTok, Facebook ou Telegram, afin de transformer le trafic en véritables conversations. Elle s’applique aussi bien au B2B qu’au B2C, et Toud propose une séance de conseil gratuite afin de l’adapter aux spécificités de chaque entreprise.

En effet, en Europe, les utilisateurs passent en moyenne environ 4 heures et 43 minutes par jour sur leur téléphone en 2025, et WhatsApp est l’application que presque tout le monde utilise. Plutôt que de remplir des formulaires, les utilisateurs préfèrent communiquer directement, par le biais d’une conversation, ce qui fait de WhatsApp un canal plus naturel et plus rapide pour le premier contact avec une marque.

En cliquant sur la publicité, l’utilisateur accède directement à une conversation sur WhatsApp, sans étape intermédiaire. De plus, cette méthode utilise des codes QR WhatsApp dans des supports hors ligne, tels que des brochures, des panneaux d’affichage, des emballages ou des stands d’exposition ; chaque code renvoie vers une conversation différente, et chaque conversation est automatiquement enregistrée comme prospect dans le CRM.

Un agent IA peut répondre automatiquement, rapidement et avec précision, 24 heures sur 24, en gérant les conversations soit individuellement, soit à l’aide d’options de réponse rapide prédéfinies, afin de simplifier le processus. L’IA peut recommander des produits de la boutique en ligne, tandis que les diffusions interactives, c’est-à-dire les messages envoyés en masse avec des réponses prédéfinies, aident les prospects à se qualifier eux-mêmes en quelques minutes.

Il s’agit d’une alternative à l’e-mail classique, grâce à laquelle les messages sont envoyés directement sur WhatsApp plutôt que dans la boîte de réception. Le taux d’ouverture sur WhatsApp peut atteindre 95 %, contre moins de 30 % par e-mail, ce qui signifie que les messages ont beaucoup plus de chances d’être effectivement lus par leurs destinataires.

Toutes les conversations, qu’elles proviennent de WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, WeChat ou par e-mail, sont gérées depuis un seul et même endroit. La plateforme permet également de passer des appels sur WhatsApp directement depuis l’interface, fournit des rapports détaillés sur les interactions afin d’identifier ce qui fonctionne et de créer des listes de reciblage, et s’intègre de manière native aux CRM et aux outils marketing existants.

Les tarifs commencent à 79 € par mois pour la formule Starter, avec un paiement annuel, tandis que les automatisations et les agents IA sont disponibles à partir de 159 € par mois. À cela s’ajoutent les frais Meta, modiques et proportionnels à l’utilisation, et tout le monde peut tester gratuitement la solution après un entretien de conseil.

Une base de données n’a de valeur que si elle est constituée conformément au RGPD et maintenue à jour ; en l’absence d’une telle base, Toud peut vous aider à la constituer grâce aux méthodes décrites, telles que l’association de publicités à WhatsApp ou l’utilisation de codes QR. Un CRM existant peut ensuite être intégré de manière native ou semi-automatique à la solution.

Ce service fait partie du pôle Promotion de l’agence, aux côtés des stratégies et tactiques marketing, de l’intégration CRM-HubSpot et du marketing entrant, sous l’égide du marketing conversationnel. Il s’associe naturellement aux services de branding, de design et d’UX|UI|Web Design proposés par Toud, une agence qui aide les entreprises à raconter leur histoire grâce à la stratégie, au design et à l’impact.

Vous rencontrez un défi en matière de marketing, d’image de marque ou de design ? Parlons-en !

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Toud – agence de stratégie de marque et de design

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