Aujourd’hui, plus que jamais, il est important de raconter votre histoire, mais pour le faire de manière juste et efficace, vous devez vous demander si le public connaît déjà une histoire sur vous et surtout,quelle est votre histoire. De plus, vous devez vous assurer qu’elle est cohérente et pertinente. C’est ce que vous faites par un audit de marque.
L’activité de audit de la marque, qui comprend l’analyse de la marque existante et l’identification de solutions pouvant l’optimiser, s’applique uniquement aux marques existantes. Pour les nouvelles marques, elle est construite à partir de zéro stratégie de marque.
Avant de parler d’audit de marque, il est important de souligner les concepts de marque et de brand equity.
Marque – fait référence à un ensemble d’éléments qui font qu’un produit, une entreprise, une organisation, une personne, etc. être reconnaissable et différent. Une marque a deux dimensions, l’une générée par les caractéristiques (qu’est-ce que c’est réellement) et l’autre par la façon dont elle est perçue par le public (telle que perçue).
Une marque signifie de l’argent – un pouvoir mesurable pour promouvoir les ventes.
Brand equity – fait référence à l’influence positive d’une marque sur le marché. Elle est également définie comme la différence de prix payée pour un produit connu en comparaison avec un autre moins connu.
Les marques coûtent aujourd’hui des milliards d’euros. Interbrand construit chaque année un classement de marques, évaluant leur valeur par leur propre système. En 2018, Apple a dépassé 200 milliards de dollars, ce qui représente la valeur exclusive de la marque. Plus d’informations ici –https://www.interbrand.com/best-brands/best-global-brands/2018/ranking/ .
Le processus d’audit de la marque consiste en une analyse détaillée de la marque, mais également de l’entité qu’il définit (organisation, personne, produit, etc.) afin de montrer comment la marque se comporte et dans quelle mesure elle contribue à la réalisation des objectifs.
Chez Toud, nous nous proposons à l’aide du processus d’audit de la marque à évaluer les éléments qui définissent la marque, rapprocher la marque des attentes du public, découvrir les points forts et les faiblesses de la marque, évaluer la position sur le marché et la concurrence.
Les marques fortes produisent plus d’argent, attirent plus de public et ont une plus grande rétention. Avec une marque forte, vous dépenserez moins pour attirer le public,pour créer de la rétention, pour vendre. Une marque forte signifie une plus grande interaction avec les médias sociaux avec moins d’effort et une amplification des recommandations.
Il est nécessaire qu’à un certain temps, en fonction de la taille de l’entreprise, de faire la vérification de la marque pour voir dans quelle mesure elle aide à atteindre les objectifs.
Audit de marque de l’organisation
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Ce processus varie en fonction de l’organisation, du marché où il fonctionne et des besoins.
Le paragraphe 1 est d’une importance majeure. À ce stade, nous évaluons un certain nombre d’éléments de la marque (brand promise, brand essence, brand values, brand purpose, brand mission and vision, brand personality, positionnement, éléments de différenciation).
Nous analysons la marque de votre organisation et vous indiquons ce qui ne fonctionne pas, pourquoi et ce qui devrait être changé.
Nous proposons des solutions pour tous les besoins identifiés de la sphère entière de la marque. Le but d’un audit est d’identifier les problèmes (le cas échéant), de proposer des pistes sûres d’ajustement. L’audit identifie également le potentiel de développement et il montre comment on peut l’atteindre.
Toud offre le service d’audit ainsi que le service de stratégie de marque. Dans la phase 1, nous analyserons la situation et dans la phase 2, nous apporterons des solutions.
Chaque projet est unique, chaque projet implique une approche différente et une certaine analyse de complexité. Il est très facile chez Toud de savoir combien cela coûte. Remplissez le formulairesur page de contact et nous vous contacterons, nous nous assurons de bien comprendre votre besoin et faisons une proposition d’action pour laquelle nous estimons un coût. Cela n’implique aucun engagement de votre part, et c’est ainsi que nous parvenons à établir une projection transparente des coûts et à fixer des attentes.
Nous considérons chaque projet comme une véritable opportunité de générer une valeur authentique pour l’entreprise et la communauté qui l’entoure.
L’audit de marque fait partie intégrante de ces projets.
Nous avons constitué une bibliothèque de ressources destinées à apporter plus de clarté dans le domaine de la stratégie de marque et de l’audit de marque.
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