Pourquoi nous avons choisi de devenir partenaire HubSpot et comment ce partenariat aide les clients Toud

Pourquoi nous avons choisi de devenir partenaire HubSpot et comment ce partenariat aide les clients Toud

Un petit pas pour nous, un grand pas pour les organisations pour lesquelles nous travaillons

Nous utilisons HubSpot depuis très longtemps, nous pourrions même dire depuis toujours (nous existons sous cette forme – Toud – depuis 2016). Toud est devenu partenaire HubSpot en juin 2022.

Nous sommes une agence de branding et de design et nous nous concentrons principalement sur les activités liées à ces deux sphères. Néanmoins, pour une partie de nos clients en Roumanie, nous fonctionnons comme une agence numérique full service, avec des compétences complètes et une équipe dédiée : SEO, PPC, génération de contenu, gestion de comptes de médias sociaux, etc. Nous faisons cela pour : h4l, EXEC-EDU, Conacul Bratescu, Pastel Chalet, Questfield, etc.

Être partenaire HubSpot nous aide énormément à offrir une valeur ajoutée à ce type de client, car nous parvenons effectivement à générer plus de leads à des coûts moindres, mais aussi à construire une meilleure relation entre les clients, les clients potentiels et l’organisation.

Pourquoi nous sommes devenus partenaire HubSpot

Pour nous, le pas pour devenir partenaire HubSpot a été relativement petit, surtout parce que nous travaillions déjà avec ce CRM depuis de nombreuses années, parce que nous avions déjà une grande expérience dans la gestion d’un autre logiciel de type CRM (Microsoft Dynamics CRM), parce que nous avions déjà absorbé les informations sur l’inbound marketing de la HubSpot Academy et parce que nous avions déjà mis en œuvre HubSpot en version de base dans plusieurs organisations. Pour les clients de Toud, c’est un grand pas pour plusieurs raisons :

  1. Ils ont accès au meilleur logiciel CRM du marché, rapidement et sans passer par le processus de validation d’une autre agence ;
  2. Ils bénéficient de l’expérience d’une équipe qui gère des budgets annuels de promotion de plus d’un million d’euros et mesure correctement et pleinement les résultats via HubSpot ;
  3. Ils peuvent travailler avec une agence de branding et de design qui parvient à combiner la sphère aspirationnelle et émotionnelle (nous vous aidons à raconter votre histoire) avec le pragmatisme des conversions, des statistiques derrière les newsletters, de la stratégie SEO, de l’optimisation des budgets de campagnes ou de la gestion des fraudes au clic (nous sommes également partenaires Lunio).

Dans le domaine du branding et du design, cet outil n’a pas d’impact direct.

0 éléments clés pour un partenaire HubSpot

Nous avons cherché à comprendre l’impact qu’HubSpot apporte aux entreprises et nous avons dressé un top 10 des éléments les plus appréciés par nos clients concernant HubSpot :

  1. Plateforme tout-en-un : HubSpot offre une suite d’outils intégrés pour le marketing, les ventes et les services client, permettant aux entreprises de gérer tous les aspects des interactions avec les clients en un seul endroit.
  2. Automatisation du marketing : HubSpot permet aux entreprises d’automatiser leurs campagnes de marketing et la promotion des leads, ce qui peut faire gagner du temps et augmenter l’efficacité.
  3. CRM : Le CRM de HubSpot permet aux entreprises de suivre toutes les interactions avec les clients, des visites sur le site web aux appels de vente, et fournit des informations pour aider à améliorer l’expérience client.
  4. Personnalisation : Les outils HubSpot permettent aux entreprises de créer des expériences personnalisées pour leurs clients, basées sur leurs intérêts, leurs comportements et leur historique.
  5. Analyse et reporting : HubSpot propose des outils d’analyse et de reporting détaillés pour aider les entreprises à suivre leurs performances marketing et commerciales et à prendre des décisions basées sur les données.
  6. Gestion des campagnes de type PPC sur Facebook et Google : Vous disposez en un seul endroit d’informations sur toutes les campagnes, y compris les audiences et les résultats.
  7. Gestion des réseaux sociaux : Les outils HubSpot pour les réseaux sociaux permettent aux entreprises de gérer leurs comptes de réseaux sociaux, de publier et de programmer des publications, et de suivre l’engagement.
  8. Optimisation pour les moteurs de recherche : HubSpot offre des outils pour aider les entreprises à optimiser leur site web et leur contenu pour les moteurs de recherche, ce qui peut améliorer leur visibilité et attirer plus de trafic organique.
  9. Intégration et personnalisation : HubSpot s’intègre à de nombreux autres outils et plateformes et offre des options de personnalisation pour aider les entreprises à adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques.
  10. Visibilité et efficacité : Le département marketing économise du temps et des ressources en ayant une visibilité sur tous les processus, résultats et dépenses de marketing.

Bien qu’HubSpot ne soit pas un outil, un système ayant un impact direct dans la sphère du branding et du design, l’approche pragmatique et orientée vers le bien du client final qu’il adopte (incluant en fait le concept d’inbound marketing) nous a fait aimer ce système et chercher à le recommander à tous nos clients, depuis toujours.

HubSpot existe également dans une version gratuite et apporte même un impact positif immense dans cette variante, même si l’accès à une série d’éléments n’est pas disponible.